#52 Das Sterntaler-Projekt der REWE Dortmund

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu Ladengeflüster, dem Mitarbeiter in Podcast der Rewe Dortmund.

00:00:13: Mein Name ist Annika Sadovski und in unserem Podcast sprechen wir jede zweite Woche mit Menschen, die in der Rewe Dortmund-Welt unterwegs sind.

00:00:21: In der heutigen Folge sprechen wir über ein Herzensprojekt, das uns bei der Rewe Dortmund schon viele Jahre begleitet, die Sternthalle Aktion.

00:00:29: Und mit dieser Aktion erfüllen wir jedes Jahr zu Weihnachten die Wünsche von Kindern, die es im Leben nicht immer leicht haben.

00:00:35: Über dreihundert Geschenke sind es allein im letzten Jahr gewesen, mit denen wir Kinder glücklich machen konnten.

00:00:41: Heute möchten wir darüber sprechen, wie das Ganze funktioniert, wer dahinter steckt und warum es für uns alle so besonders ist, die Aktion zu begleiten.

00:00:49: Zu Gast sind meine Kollegin Anne-Kristin Sander aus der Personalentwicklung, die die Aktion organisiert und Azubi-Louis Hosmann, der die Aktion dieses Jahr tatkräftig unterstützt.

00:00:59: Hallo ihr zwei, schön, dass ihr da seid.

00:01:01: Hallo.

00:01:02: Hallo Annika, danke für die Einladung.

00:01:03: Danke schön.

00:01:04: So, bevor wir loslegen, stellt euch mal kurz vor, starten wir mit dir, Anne-Kristin.

00:01:09: Seit wann bist du bei der Rewe Dortmund und was genau ist deine Rolle hier?

00:01:13: Ich bin schon seit über vierundzwanzig Jahre bei der REWE Dortmund, im Filialunternehmen damals angefangen, als Aushilfe, Vollzeit während des Studiums dann auch und habe mich dann aber für die Ausbildung entschieden und war dann auch Marktassistenz.

00:01:29: Dann habe ich von den Weiterbildungsmöglichkeiten profitiert, dass ich das FEP Program machen konnte, das ist das Führungskräft-Entwicklungsprogramm, habe den Handelsfach wird dann im Anschluss gemacht.

00:01:42: Und bin dann hier in die Zentrale gekommen als Azubi-Trainerin für den Einzelhandel für die Auszubildenden vor Ort und heute verantwortlich für das Azubi-Recruiting, für den Filial- und Regiebereich.

00:01:57: Und das bereitet mir richtig große Freude.

00:01:59: Besonders schön ist dann zu sehen die Entwicklung von den jungen Menschen, die ich halt in der Ausbildung begleitet habe, die jetzt teilweise selbstständig geworden sind oder auch Marktmanager.

00:02:11: oder in anderen Bereichen sich weiterentwickelt haben.

00:02:15: Das heißt, du hast erst schon ganz viel Marktluft geschnuppert, hast deine Ausbildung im Markt gemacht und trainierst jetzt aber alle auszubildenden Nachwuchskräfte für die Märkte.

00:02:24: So sieht das aus.

00:02:25: Sehr cool.

00:02:26: Und wie ist das bei dir, Louis?

00:02:28: Ja, erstmal vielen lieben Dank für die Einladung.

00:02:30: Ich freue mich sehr, hier zu sein.

00:02:33: Ich mache momentan meine Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement.

00:02:37: Das ist mein erstes Lehrjahr.

00:02:39: Und ich bin momentan in der Ausbildungsabteilung im Marketing.

00:02:43: Da wurde ich sehr herzlich aufgenommen.

00:02:45: Ja, und ich freue mich hier bei der Revedorben zu sein.

00:02:49: Und wirkst jetzt auch an der Sternthalle Aktion

00:02:51: mit.

00:02:52: Ja, so ist das

00:02:52: genau.

00:02:53: Sehr cool.

00:02:54: Angristin, erzähl uns doch mal, was ist die Sternthalle Aktion eigentlich und worum geht

00:02:58: es da?

00:02:59: Die Sternthalle Aktion ist eine Weihnachtsaktion, wo wir herzend Wünsche von Kindern erfüllen, die es im Leben nicht immer leicht haben.

00:03:09: Also es handelt sich da um einen geringen Betrag von maximal fünfzehnzig Euro, wo die Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, sich Wünsche auszusuchen, welche wir an unseren drei Standorten aufhängen.

00:03:22: Und da dann schauen, okay, welcher sagt mir vielleicht zu, vielleicht bin ich eher der Gesellschaftsspiele-Typ oder ich bin eher der Fußball-Typ, wo ich dann in der Richtung was verschenken kann, die sich das eben nicht unbedingt leisten können in vielen verschiedenen Nut-Situationen sind und da dann einen kleinen Lichtblick haben zu Weihnachten.

00:03:44: Und seit wann gibt es die Aktion?

00:03:46: Die Idee ist tatsächlich schon in dem Jahr zwei tausend acht entstanden.

00:03:50: Die Aktion wurde erstmals auch bei den Märkten durchgeführt mit einigen Kaufleuten.

00:03:57: Da bin ich jetzt auch nur sozusagen Zeuge vom Hören sagen, dass der Ursprung damals von Rebedick kam laut Erzählungen.

00:04:07: Und das Ganze ist dann entsprechend gewachsen bis zu den Pausen.

00:04:12: Danach gab es eine Pause.

00:04:14: Und wir haben das ganz reloadet im Jahr.

00:04:19: Und seitdem wächst die Aktion jedes Jahr weiter.

00:04:22: Schöne Geschichte.

00:04:23: Und wie ist die Idee für die Aktion entstanden?

00:04:28: Also die Idee entstand aus dem Munch heraus Kindern, die es im Leben nicht immer leicht haben, zu Weihnachten eine besondere Freude zu bereiten.

00:04:36: inspiriert von dem Gedanken, dass kleine Gästen Großes bewirken können.

00:04:44: Woher kommt dann der Name Sternthaler?

00:04:46: Also steckt da vielleicht irgendwie eine besondere Bedeutung hinter?

00:04:50: Die Geschichte Sternthalers oder der Sternthalerin stammt aus dem bekannten Märchen eben, der Gebrüder Grimm.

00:04:59: Sternthaler, da geht es um ein Mädchen, das trotz eigener Armut alles teilt und am Ende mit Sternthalern belot wird.

00:05:08: Genau diese Botschaft mit Herz geben und Freude schenken, spiegelt unsere Aktion wieder.

00:05:14: Wir wollen zeigen, dass kleine Gesten ein großes bewirken können.

00:05:18: Ja, cool.

00:05:19: Also eine schöne Geschichte.

00:05:20: Und so kam der Name dann zustande.

00:05:22: Was würdest du denn sagen?

00:05:24: Wie hat sich die Sternthalle Aktion so über die Jahre entwickelt?

00:05:28: Wir haben wirklich jedes Jahr neue Ideen, um die Aktion die Mitarbeitenden näher zu bringen.

00:05:34: Wir wollen es... den einfach nicht zu kompliziert machen.

00:05:37: Je komplizierter es ist, desto weniger nehmen dann lieber davon Abstand.

00:05:41: Wir optimieren jedes Jahr die Abläufe, dass wir da schauen, wie können wir es einfach besser machen.

00:05:48: Wir binden auch neue Institutionen ein.

00:05:53: Die Beteiligung der Mitarbeiter ist einfach super groß.

00:05:57: Heute, das ist eben nicht nur eine Aktion, sondern eigentlich ein fest verankerter Teil des Unternehmens.

00:06:05: Und es zeigt, wie viel Herz in der Rive Dortmund eigentlich steckt.

00:06:11: Erzähl uns doch mal ein bisschen genauer, wann startet die Aktion dann in diesem Jahr und wie funktioniert das mit den Wünschen so genau?

00:06:19: Die Aktion hat jetzt am Montag gestartet, den siebzehnten November.

00:06:25: Gleichzeitig an unseren drei Standorten, Dienstleistungszentrum Fleisch, Werk und Fritz.

00:06:30: Und läuft zwei Wochen, das heißt bis zum achtentzwanzigste November.

00:06:34: Es ist so, dass wir die Wunschshelbzettel mit den Sternen aushängen.

00:06:39: Die Mitarbeiter wählen dann eben einen Wunsch und besorgen einen Geschenk, was maximal für um zwanzig Euro beträgt.

00:06:45: Wichtig ist hierbei, dass die Kopie eine separate Box kommt bei unserem Restaurantteam.

00:06:53: Am besten wirklich mit Personalnummer und das dient wirklich nur dazu.

00:06:57: Falls wir Rückfragen haben, das Geschenk vielleicht nicht pünktlich lieferbar ist, dass wir da die Möglichkeit haben nachzufragen und gegebenenfalls dann wirklich selber noch dafür sorgen, dass das Geschenk zu Weihnachten da ist.

00:07:12: Und dann gibt es noch ein Stern, der noch zusätzlich dabei ist, dass der Vorname des Kindes aufgeschrieben und der wird dann nochmal separat an einer Wand aufgehangen und da haben wir dann die Sternwand sozusagen als sich wahres Zeichen, wie viele Wünsche bereit schon in der Füllung gehen werden.

00:07:33: Und das Original wird dann entsprechend an dem Geschenk angebracht, so dass das Kind auch weiß für wen das genau ist.

00:07:43: Die Geschenke werden dann bis zum fünften Dezember zurückgegeben bei uns an den Standorten.

00:07:49: Und falls Wünsche generell übrig bleiben sollten, Da ist die Geschäftsleitung mit dabei und erfüllt die auf jeden Fall, sodass jedes Kind einen Herzenswunsch erfüllt bekommt.

00:08:04: Besonderheit dieses Jahr ist auf jeden Fall auch, dass die Azubis ein Video erstellt haben, um mit arbeitenden Deaktionen den Ablauf wirklich noch mal näher zu bringen.

00:08:13: Und das Video ist dann auch bei uns im App-Beitrag der Rewe Dortmund verfügbar.

00:08:18: Sehr cool in unserer Mitarbeitung.

00:08:20: Dann macht ihr dann nochmal richtig Werbung für die Aktion.

00:08:24: Sehr schön.

00:08:25: Sag doch mal, welche Kinder oder Familien profitieren denn konkret von der Aktion?

00:08:31: Nicht jede Familie kann ihren Kindern ein Herzenswunsch erfüllen, besonders eben in schwierigen Zeiten.

00:08:37: Alle Einrichtungen, mit denen die Rewe Dortmund zusammenarbeitet, unterstützen Menschen in unterschiedlichen schwierigen Lebenslagen.

00:08:45: Dazu zählt Armut, Krankheit.

00:08:47: Traumata, Behinderung oder auch eine soziale Ausgrenzung.

00:08:53: Einrichtungen oder die Einrichtung, mit dem wir zusammenarbeiten, bieten, Unterstützung, Schutz und Teilhabe.

00:09:00: In diesem Jahr haben wir auch eine andere Partnerschaft mit dem Deutschen Kinderhospizdienst, zum Beispiel in Dortmund, in Zusammenarbeit mit der Rebestiftung vorgesehen, wo die gesagt haben, na ja, vielleicht.

00:09:17: haben wir da eine andere Möglichkeit?

00:09:18: und da gibt es diesen netten Bärenbotschafter Hope, der dann auch immer zu der Geschenkübergabe kam mit diesem riesengroßen Teddybär.

00:09:27: Und da haben wir dann auch eine Lösung gefunden und das zeigt eben, wie flexibel und herzlich die Aktion ist.

00:09:34: Und wie läuft die Übergabe der Geschenke dann nachher ab?

00:09:39: Also ihr sammelt quasi erst die Wünsche, dann hängt die hier aus an unseren drei Standorten, dann kann sich jeder Mitarbeiter dann Wunsch nehmen.

00:09:47: den erfüllen.

00:09:48: Und wie kommen jetzt die Geschenke zu den Kindern?

00:09:51: Genau, die werden ja gesammelt dann bei uns entsprechend im Schulungszentrum.

00:09:55: Und am zehnten Dezember wird dann zusammen mit der Geschäftsleitung die Übergabe stattfinden.

00:10:02: Einmal aus dem Fleischwerk und Dienstleistungszentrum eben hier im Schulungsgebäude, also als zentrale Ort.

00:10:09: Und auch im Fritz wird eine separate Übergabe direkt vor Ort stattfinden.

00:10:15: Wichtig ist hierbei, dass die Geschenke anonym bleiben, dass kein persönlicher Kontakt zwischen den Mitarbeitenden und Kindern hergestellt wird, eben weil wir eine respektvolle und organisierte Übergabe gerne machen möchten.

00:10:31: Und es ist für uns wirklich jedes Jahr ein besonderer Moment.

00:10:35: Es kommen da super viele Pakete zusammen und wir wissen einfach, dass die Geschenke die Kinderaugen zum Strahlen bringen.

00:10:46: Und die Institution holen dann die Geschenke ab und machen dann da nochmal kleine Weihnachtsfeiern?

00:10:52: Oder wisst ihr da, wie das abläuft dann?

00:10:54: Das sind teilweise auch unterschiedliche Gruppen, wo das dann in die Gruppen verteilt wird.

00:11:00: Und dort ist es dann so, dass die entweder vielleicht ein paar Tage vor Weihnachten, weil die da nochmal zum letzten Mal so zusammenkommen, die... Bescherung machen oder dann wirklich in den Familien selber dann am vierendzwanzigsten, dass dort vor Ort dann die Bescherung stattfindet.

00:11:18: Sehr cool, auf jeden Fall.

00:11:20: Und ihr habt es gerade schon so ein bisschen angesprochen, dass die Azubis auch Teil der Aktion sind, richtig?

00:11:25: Welche Rolle habt ihr da, Luis?

00:11:27: Ja genau, wir Azubis hatten die Möglichkeit uns freiwillig zu melden, um diese Aktion zu unterstützen und primär geht's da.

00:11:36: um die Organisation und die Planung des Projekts.

00:11:42: Wir führen einen großen Austausch mit den einzelnen Hilfsorganisationen und das ist quasi so die Rolle, die wir Azubis bei dem Projekt übernehmen.

00:11:52: Wie muss ich mir das so konkret vorstellen?

00:11:54: Also wie geht ihr da zum Beispiel in den Austausch?

00:11:57: Ja gut, also anfangs hat es mit... Ja, der einfachen Kontaktaufnahme bei den jeweiligen Organisationen begonnen.

00:12:06: Wir haben angefragt, ob Interesse bei den Hilfsorganisationen besteht, die Rahmenbedingungen besprochen.

00:12:13: Das Interesse ist natürlich groß an solchen Aktionen, weil der positive Gedanke ja auch leicht erkennbar ist.

00:12:21: Genau, dann die Rahmenbedingungen besprochen, dass es sich um ein Warenwerk von circa Euro handelt.

00:12:29: Wünschenswert wäre auch, das Geschenk hier im lokalen Einzelhandel erwerben zu können, damit wir das auch noch mal unterstützen können und jetzt nicht von irgendwelchen Online-Plattformen bestellen müssen.

00:12:41: Genau, die Absprache, wie hoch der Bedarf ist, wie viele Kinder bei der Organisation beschenkt werden oder einen Wunsch äußern wollen, dann natürlich wie viele Wunsch hätte wir je nachdem auch für diese einzelne Organisation benötigen.

00:12:59: Und danach erfolgt dann auch schon die Auslieferung.

00:13:02: der Wunschtitel, das übernehmen auch wir Azubis.

00:13:05: Dann machen wir den Termin aus, wann wir vorbeikommen, die Wunschtitel vorbeibringen.

00:13:11: Und dabei, das hatte Ankristin ja jetzt zum Beispiel auch schon erwähnt, haben wir dieses Jahr auch kleine Videoclips gedreht, wo es darum geht, diese Aktion auch nochmal für unsere Mitarbeitenden

00:13:24: zu

00:13:24: promoten, weil vielleicht ... Die eine oder andere Person hat ja vielleicht auch nochmal Ambition privat was zu spenden oder mag ja alles sein.

00:13:35: Genau und das wird dann auch zum Zeitpunkt auf unserer Mitarbeiter App veröffentlicht.

00:13:42: Da habe ich mich mit zusammen mit Christopher Tomaszewski drum gekümmert.

00:13:47: Genau und dann wird auch quasi schon abgemacht, wann wir die Wunschtitel abholen.

00:13:52: Und den Prozess hat ja an Christine gerade auch schon erklärt, die kommen dann hier zu uns ins Schulungszentrum, werden schön aufgehangen an einer Tafel und die Mitarbeitenden können dann sich die Wünsche aussuchen und diese dann erfüllen.

00:14:05: Und wie viele Wünsche sind in diesem Jahr zusammengekommen?

00:14:10: Das habt ihr gerade, glaube ich, schon einmal kurz erzählt, aber...

00:14:12: Ja, das sind dieses Jahr etwas mehr als im letzten Jahr, es sind ungefähr dreihundertfünfzig Wünsche.

00:14:18: Wow.

00:14:18: Das ist eine große Anzahl und viele Wünsche, die man dann echt zu Weihnachten erfüllt.

00:14:23: Ja, cool.

00:14:24: Wie sind denn so die Reaktionen der Einrichtung oder der Kinder, wenn alle dann die Geschenke bekommen?

00:14:29: Bekommt ihr das auch irgendwie mit?

00:14:31: Also die Reaktionen sind jedes Jahr sehr berührend.

00:14:35: Viel Einrichtung melden zurück.

00:14:37: Das ist eine große Freude, bei den Kindern gab, strahlende Augen, unvergessliches Lächeln.

00:14:42: Manche Einrichtungen schicken auch dann Fotos zumindest so von dem Rücken der Kinder, wie das Ganze bei denen vonstatten geht.

00:14:50: Und ja, das ist für uns einfach ein schöner Beweis, dass sich die Mühe da entsprechend wirklich lohnt.

00:14:57: Genau, ich bin ja jetzt auch erst im ersten Jahr bei diesem Projekt mit an Bord, aber ich habe zum Beispiel auch ganz oft mitbekommen im Austausch mit einer Organisation oder zum Beispiel beim Aufnehmen der Videoclips.

00:15:10: dass die Verantwortlichen dort auch extrem dankbar sind, bei dem Sternteilerprojekt ein Board sein zu dürfen.

00:15:18: Manche Organisationen sind auch schon seit längerer Zeit Partner bei der Sternteileraktion und berichten dann auch immer wieder, wie sehr sich die Kinder jedes Jahr aufs Neue über die Geschenke freuen und dann doch mal ein Lächeln auf dem Gesicht haben.

00:15:32: Und das ist immer sehr schön zu hören.

00:15:35: Sehr schön.

00:15:36: Und gab es auch Momente, die euch jetzt bei der

00:15:38: Aktion in

00:15:40: Erinnerung geblieben sind?

00:15:44: Ja, beim Besuch in den Einrichtungen, wie schon gesagt, ist die Freude und Dankbarkeit immer wieder zu sehen und das gibt mir einfach ein schönes Gefühl zu wissen, dass durch diese Aktion so viele Weihnachtswünsche in Erfüllung gehen, vor allem auch für Kinder, die es jetzt im Leben nicht so leicht haben.

00:16:04: Ich weiß jetzt nicht, ob es schon erwähnt wurde, aber wir betreuen ja dieses Jahr zum Beispiel auch Willer Löwenherz, die für die Betreuung von schwer traumatisierten Kindern zuständig sind.

00:16:13: Und ja, das Ziel ist es, einfach diesen Kindern dann doch eine schöne Weihnachtszeit zu schenken und ein Lächeln zu schenken.

00:16:23: Und das ist natürlich eine sehr schöne Erinnerung.

00:16:26: Und unfassbar wertvoll.

00:16:28: Auf jeden Fall.

00:16:30: Es gibt total viele besondere Momente auf jeden Fall.

00:16:33: Ich finde es immer wieder spannend, auch wie liebevoll diese Geschenke verpackt werden.

00:16:37: Das ist Wahnsinn, was da in Kreativität ausgeschöpft wird bei den ganzen Kolleginnen und Kollegen.

00:16:44: Teilweise liegt da noch eine persönliche Weihnachtskarte dabei.

00:16:50: Viele geben sich auch wirklich große Mühe, genau diesen Wunsch zu erfüllen, der geäußert wurde.

00:16:57: Und selbst wenn es mal Lieferprobleme gibt, wird kreativ nach Lösungen gesucht.

00:17:02: Im letzten Jahr gab es die Situation, dass zunächst auch ein Ersatzgeschenk besorgt wurde.

00:17:08: Aber später auch der eigentliche Wunsch noch erfüllt werden konnte und dann persönlich bei der Institution vorbeigebracht wurde.

00:17:14: Und diese Hingabe zeigt einfach, wie viel Herz in der Aktion steckt.

00:17:18: Ja, absolut.

00:17:20: Was würdet ihr denn sagen, bedeutet die Aktion für die Kinder und Institutionen selber?

00:17:26: Für die Kinder bedeutet die Sterntale Aktion ein Stück Glück und Normalität.

00:17:30: Einfach in schwierigen Zeiten.

00:17:33: Ihr Herzenswunsch oder ein erfüllter Herzenswunsch zeigt einfach, da denkt jemand an sie und bringt ihnen auch Wertschätzung entgegen.

00:17:44: Für die Institution ist es auch eine große Unterstützung für Familien in schwierigen Lebenslagen.

00:17:49: Und die Aktion schenkt ja eigentlich auch nicht nur Geschenke, sondern auch Hoffnung und auch das Gefühl, Teil einer Gemeinschaft zu sein.

00:17:59: Und mit welchen Einrichtungen und Organisationen arbeitet ihr im Projekt zusammen?

00:18:05: Wir arbeiten mit vielen großartigen Einrichtungen zusammen, die helfen, Wünsche der Kinder zu sammeln und weiterzugeben.

00:18:12: Dazu gehören eben die Dortmundertafel, Villa Löwenherz, die Diakonie, Haus am Funktur mit der Betelstiftung.

00:18:21: Wie schon auch erwähnt die SKM Dortmund und Kinderlachen Dortmund.

00:18:26: Und in diesem Jahr eben die neue Kooperation mit dem Deutschen Kinderhospizdienst in Dortmund.

00:18:31: Und jede Organisation hilft dabei, die Kinder zu erreichen, die die Unterstützung gemeisten brauchen.

00:18:37: Gemeinsam gelingt es, alle Herzenswünsche dann eben zu erfüllen.

00:18:42: Und wie entstehen diese Kooperationen mit den Institutionen?

00:18:45: Sucht ihr da zum Beispiel gezielt immer nach den Einrichtungen oder kommen die teilweise vielleicht auch auf euch direkt zu?

00:18:51: Genau wie Louis ja schon berichtet hat, die Kooperationen entstehen auf unterschiedliche Weisen.

00:18:59: Die Rewe Dortmund spricht gezielt Einrichtungen an, die Kinder und Familien in schwierigen Lebenslagen unterstützen.

00:19:06: Organisationen kommen aber auch eben selbst auf die Rewe Dortmund zu.

00:19:10: Die Abzuvies bringen neue Ideen und Kontakte auch mit durch die jährliche Rotation und das Ergebnis, dass man in diesem Jahr eben zwei neue Partner hat, wo man dann sieht, wie lebendig und flexibel einfach die Aktion ist.

00:19:28: Das ist, finde ich, schon eine wahnsinnige Auswahl und Leistung, dass ihr einfach so viele unterschiedliche Institutionen unterstützen könnt, die alle das gleiche Ziel verfolgen.

00:19:39: Kinder, denen es nicht so gut geht und einfach nochmal Herzenswünsche zu erfüllen, Wünsche zu Weihnachten, wahrwerden zu lassen, eine Superaktion.

00:19:48: Was würdet ihr zwei denn insgesamt sagen?

00:19:50: Wie wichtig sind solche Aktionen und warum ist es aus eurer Sicht wichtig, dass die Rewe Dortmund sich auf diese Art und Weise sozial engagiert?

00:19:59: Man sieht ja auch die Stiftung Rewe Dortmund engagiert sich seit vielen Jahren schon im sozialen Bereich, wie man jetzt zum Beispiel dieses Jahr auch bei der Tafelaktion erkennen kann und den Adventskalendern, bei denen ein Teil, also ein Euro pro Adventskalendern die Tafel Dortmund gespendet wird.

00:20:17: Jedoch soll bei dieser Aktion bzw.

00:20:20: diesem Projekt primär halt die Kinder im Vordergrund stehen, weil es für Kinder halt auch in der Weihnachtszeit nochmal so eine spezielle Magie und so ein spezielles Gefühl halt um die Weihnachtszeit herum gibt und deswegen ist es da einfach wichtig diesen Kindern halt das Gefühl zu verleihen gesehen zu werden dazu zu gehören und dass sie vielleicht trotz Ja, ihren Schwierigkeiten und Problem auch doch die Weihnachtszeit mit einem Lächeln herumkriegen können und sich allgemein einfach freuen über ihre Geschenke und

00:20:57: genau.

00:20:59: Solche Aktionen sind unglaublich wichtig für das Unternehmen, weil sie auch zeigen, dass ein Unternehmen nicht nur wirtschaftlich denkt, sondern auch hier gesellschaftliche Verantwortung übernimmt.

00:21:11: Man zeigt Solidarität und Menschlichkeit.

00:21:14: besonders in einer schnelllebigen und herausfordernden Zeit.

00:21:18: Mit Stirnteiler werden nicht nur Geschenke, sondern auch Hoffnung, Wärme und auch das Gefühl geschenkt, dass jemand eben an die Kinder denkt.

00:21:27: Und für die Mitarbeiter hier vor Ort ist es eben eine wunderbare Gelegenheit, gemeinsam etwas Gutes zu tun.

00:21:34: Man hat die Möglichkeit, über den Arbeitsalltag hinaus einen echten Unterschied zu machen.

00:21:40: Um so viele Wünsche von Kindern erfüllen zu können, muss man doch bestimmt auch viel planen und organisieren.

00:21:46: Erzählt uns mal, wann startet ihr immer mit den Vorbereitungen und wie?

00:21:50: Also wie stellt ihr die Aktion auf die Beine?

00:21:53: Wir wollen natürlich möglichst viele Kinderwünsche erfüllen und die Vorbereitung startet tatsächlich mehrere Monate vor der Aktion.

00:22:01: Die ersten Schritte sind, wie ich schon auch Luis berichtet hat, festlegen, wie viele Wünsche können realistisch umgesetzt werden.

00:22:11: Und dann wird das Ganze mit den Einrichtungen abgestimmt.

00:22:14: Dann geht es an die Verteilung der Wunschzette.

00:22:16: Dann werden diese entsprechend wieder eingesammelt.

00:22:20: Und der aufwendigste Teil findet dann tatsächlich dann erst statt.

00:22:24: Weil kurz vor der Aktion die digitale Erfassung dann auch aller Wünsche bevorsteht.

00:22:30: Es werden Kopien angefertigt.

00:22:32: Es werden die Sterne ausgedruckt.

00:22:35: oder ausgestempelt tatsächlich, wo dann die Namen auch drauf geschrieben werden.

00:22:39: Und das Ganze dauert tatsächlich dann auch schon einen ganzen Tag und da sind auch alle eben Orgerteam gefragt, damit das ganze reibungslos funktioniert und wir das dann auch an einem Tag abschließen können.

00:22:50: Also eine große Teamleistung dann an der Stelle.

00:22:53: Genau, richtig.

00:22:54: Sehr schön.

00:22:55: Es gibt doch immer viele Leckereien dabei.

00:23:00: Würdet ihr sagen, gibt es auch Herausforderungen, die euch jetzt bei der Umsetzung beispielsweise begegnen?

00:23:05: Und wenn ja, wie geht ihr damit um?

00:23:08: Ja, auf jeden Fall gibt es Herausforderungen.

00:23:12: Bei mir hat sich der Austausch mit den Kontaktpersonen in den einzelnen Hilfsorganisationen als Herausforderung dargestellt, da diese Personen natürlich auch in ihrer Rolle als Betreuer oft außerhalb unterwegs sind und wie an Christine schon gesagt hat, die Kinder bei allen möglichen Alltagsangelegenheiten unterstützen und betreuen, sei es jetzt Kita-Besuche und so weiter.

00:23:39: Dementsprechend waren die Personen halt auch oft außer Haus und man konnte den Kontakt eher schwierig herstellen, aber wir sind natürlich hartnäckig geblieben und konnten glücklicherweise trotzdem sicherstellen, dass wir einige Organisationen für das Projekt begeistern konnten.

00:23:55: Genau, und im Nachgang ist es eben so, dass da die größte Herausforderung ist, dass alle Geschenke auch rechtzeitig geliefert werden, wenn man es dann zum Beispiel auch über Online-Macht, über den deutschen Staatsjahr oder den deutschen Einzelhandel.

00:24:09: und in solchen Alternativen, wenn wir da oder wenn wir Schwierigkeiten haben sollten, dass das Geschenk nicht geliefert werden kann, suchen wir schnell nach Alternativen, damit eben kein Wunsch unerfüllt bleibt.

00:24:22: Wenn ich daran denke, privat für die Familie Weihnachtsgeschenke zu organisieren, bin ich immer auf den Lützendrücker.

00:24:30: Das bei dreihundertfünfzig Wünschen stelle ich mir schon sportlich vor.

00:24:34: Ja,

00:24:34: das wird doch immer recht spannend.

00:24:37: Aber da wachsen wir auch dann, denke ich mal, gut als Team zusammen, wenn es dann da in die Endphase geht auf jeden Fall.

00:24:43: Aber das steht uns ja noch bevor.

00:24:47: Sehr schön.

00:24:47: Und was würdet ihr so persönlich sagen?

00:24:50: Was bedeutet die Aktion und das Engagement auch so aus eurer Sicht?

00:24:55: Also für meinen Teil kann ich sagen, dass ich mich zum Beispiel auch schon in meinem Bundesfreiwilligendienst sozial engagiert habe, auch hier in Dortmund, bei einer Einrichtung, die Menschen mit Behinderungen betreut.

00:25:10: Und ich finde halt einfach allgemein, dass man manchmal so in dem ganz normalen Alltagstrott schnell mal vergisst, gute soziale Verhältnisse wertzuschätzen.

00:25:22: Und bei solchen Tätigkeiten merke ich immer wieder, dass all das keine Selbstverständlichkeit ist und dass es gerade wichtig ist, dort anzupacken und den Kindern, für die es dann wirklich nicht gegeben ist, diese zu unterstützen und da anzupacken.

00:25:41: Und deswegen ist mir solch eine Arbeit so wichtig.

00:25:47: Sterntalaktion bedeutet für mich mehr als Geschenke verteilen.

00:25:52: Man zaubert den Kindern ein, lächeln ins Gesicht.

00:25:55: Man zeigt, dass ihre Wünsche, ihre Belange auch wichtig sind.

00:25:59: Natürlich bringt die Aktion einen positiven Stress mit sich, gar keine Frage.

00:26:04: Aber genau das motiviert uns eben, weil wir gemeinsam etwas Sinnvolles schaffen am Ende des Tages.

00:26:10: Und es ist einfach ein großartiges Gefühl, wenn sich bar wird, wie viel Freude bereitet wird.

00:26:16: Und vielleicht noch zum Schluss, was wünscht ihr euch für die Kinder, die ihr unterstützt?

00:26:21: Also ich würde mir für die Kinder wünschen, dass sie trotz all ihren Schwierigkeiten und Problemen die Weihnachtszeit trotzdem genießen können.

00:26:31: Vielleicht auch durch das Geschenk oder die Aufmerksamkeit, die sie dadurch bekommen.

00:26:37: Lächeln auf dem Gesicht zu haben, sich wertgeschätzt fühlen und vielleicht auch mit Freude auf das nächste Weihnachtsfest.

00:26:44: zu blicken.

00:26:45: und ja, gerade weil es für Kinder ja auch mal so eine magische Zeit, sag ich mal, ist, finde ich das wichtig, dass Kinder auch ja ihre positiven Gedanken der Weihnachtszeit gegenüber beibehalten können.

00:26:59: Ich wünsche mir vor allem, dass die Kinder spüren, dass ihre Wünsche wichtig sind und dass jemand an sie denkt, es geht nicht nur um das Geschenk, sondern eben das Gefühl von Wertschätzung und Freude.

00:27:08: Wenn wir ihnen damit eben ein Lächel ins Gesicht schenken, ist das schon was Schönes.

00:27:18: So, jetzt sind wir an der Stelle angelangt, an der ich euch wieder frage, darf ich euch ein paar persönliche Fragen stellen?

00:27:24: Ja klar doch.

00:27:25: Ja, auf jeden Fall.

00:27:26: Sehr

00:27:27: gut.

00:27:28: Dann beantwortet mir doch mal.

00:27:31: Wir sind jetzt am Wochenende oder in der Freizeit?

00:27:34: Seid ihr dann eher Team Frühaufsteher oder Nachtäude?

00:27:38: Ich definitiv Team Frühaufstär, wenn ich einmal über den Wecker hinaus schlafe am Wochenende, dann fühle ich mich direkt so, als hätte ich was vom Tag verpasst, also deswegen immer spätestens acht Uhr aufgestanden und dann kann es losgehen, sag ich mal.

00:27:54: Ja, ich bin auch so da tatsächlich das Team Lehrche, aber ehrlich gesagt hängt das ganz davon ab, was so am Wochenende ansteht tatsächlich.

00:28:02: Mitteldingen trifft es eher, wohl am besten die Nacht zum Tag machen funktioniert bei mir.

00:28:07: So gut wie einen schokoladen Weihnachtsmann in der Sauna, also überhaupt gar nicht, da bin ich auch genauso gerädert.

00:28:12: Lois, das geht nicht.

00:28:16: Und wenn wir uns jetzt gerade so mit großen Schritten der Advents- und Weihnachtszeit nähern, welche Leckereien darf es euch in der Zeit nicht fehlen?

00:28:24: Also bei mir definitiv Kräuter printen.

00:28:27: Also sobald es die in den Märkten gibt bei uns, landen die auch bei mir im Einkaufswagen und die schmecken so früh einfach am allerbesten.

00:28:35: Also bei mir ist es definitiv Lebkuchen.

00:28:40: Darf aber auf gar keinen Fall mit Orangenfüllung sein, also ganz normale Lebkuchenherzen am besten und dann fühle ich mich weihnachtlich.

00:28:49: Kann ich alles sehr gut nachvollziehen.

00:28:53: Und wenn ihr selbst einen Sternthalerwunsch hättet, was würdet ihr euch wünschen?

00:28:58: Ich würde mir auf jeden Fall wünschen, dass wir diese Aktion noch viele Jahre fortführen können, damit wir jedes Kinderaugen weiterhin zum Leuchten bringen.

00:29:09: Und darüber hinaus wünsche ich mir, dass es wieder mehr echte Kommunikation zwischen den Menschen gibt.

00:29:14: Ehrliches Interesse aneinander, ein bisschen mehr Miteinander und Achtsamkeit in dieser einfach schnelllebigen Zeit.

00:29:21: Einfach wieder mehr aufeinander aufpassen.

00:29:25: Ja, das hört sich sehr schön an.

00:29:27: Das würde ich genauso unterschreiben, dass man Acht auf sich gibt und seine Mitmenschen, dass man vielleicht ehrliche Konversation führt, anstatt über Social Media zu schreiben, dass man die Menschlichkeit nicht vergisst und in der Zeit der Liebe nett ist und respektvoll und ein gutes Miteinander hat.

00:29:47: Schöne

00:29:48: Wünsche.

00:29:50: Sehr gut.

00:29:55: Vielen Dank euch beiden an der Stelle nochmal für die spannenden Einblicke.

00:29:59: und auch nochmal ein großes Dankeschön an alle Kolleginnen und Kollegen, die jedes Jahr an der Aktion mitmachen und damit dazu beitragen, Kinderaugen zum Strahlen zu bringen.

00:30:08: Wir freuen uns auch in diesem Jahr über eure Unterstützung.

00:30:11: Danke schön.

00:30:12: Danke.

00:30:14: Und liebe Hörerinnen und Hörer, hat euch die Folge auch so gut gefallen wie uns?

00:30:17: Dann abonniert Ladengeflüster, um keine spannenden Stories mehr zu verpassen.

00:30:21: Ihr findet uns auf allen gängigen Plattformen.

00:30:24: Spotify, dieser Amazon-Music, Google oder Apple-Podcast.

00:30:28: Wir sagen Danke fürs Zuhören.

00:30:30: Und wenn ihr Ideen, Wünsche, Themen oder Gastvorschläge habt, dann schreibt uns ganz einfach eine E-Mail an ladengeflüster-dortmund.de.

00:30:39: Wir hören uns dann wieder in zwei Wochen mit einer brandneuen Folge von Ladengeflüster.

00:30:44: Bis dahin wünsche ich euch eine schöne Zeit und lasst es euch gut gehen.